Preguntas frecuentes - Sobre el Diseño de web

Actualmente internet es el canal más utilizado para localizar servicios, productos e información, no tener una página web limita el número de potenciales clientes que te encuentran.

Una web además facilita muchas veces la gestión informativa con los clientes, optimizando así los recurso de la empresa.

Una página web es la primera imagen que ven de ti tus potenciales clientes, es una herramienta que debe servirte para acercarte a ellos y establecer una comunicación.  Tu página web debe proyectar la imagen que quieres reflejar a tus clientes, debe de ser útil y sencilla para que tus potenciales clientes encuentren la información que están buscando, puedan contactar contigo..

Una web es una oficina abierta a tus clientes 24 horas al día y 365 días al año, tus clientes tienen que poder resolver sus principales dudas cuando visiten tu web, pueden enviarte un email con sus dudas o peticiones en el horario que ellos prefieran, o incluso contactar por chat en el horario laboral.

Los cuestionarios facilitan al cliente el contacto con la empresa especializando el tipo de respuesta que el quiere recibir. Tambien es interesante incluir cuestionarios de satisfacción del cliente cuando  realiza una interacción con nosotros.

Las secciones de ayuda a tus clientes evitan consultas, proyectan una imagen de seriedad y hacen que el cliente interactúe dentro de la página.

El botón de llamada es un icono que al pulsar sobre él desde un dispositivo móvil llama al número que esté programado, facilitando así el contacto con el cliente.

La evolución a consultar en internet a trabes de dispositivos móviles esta creciendo exponencialmente, cada vez mas personas utilizan la telefonía móvil para consultar en la red durante sus trayectos o periodos de ocio. ¿Por que renunciar a este público?